Questions Fréquentes

 1       Comment réserver si vous êtes déjà enregistré ?

2       Comment réserver si vous n’êtes pas déjà enregistré ?

3       Comment visualiser la liste des réservations ?

4       Comment retrouver un nouveau mot de passe ?

5       Comment  changer votre mot de passe ?.

6       Comment  devenir Membre si vous ne faites pas d’autre réservation ?

7       Comment  recevoir une Facture, Note de débit ?

8      Comment  changer ses coordonnées ?

 

  1. Comment réserver si vous êtes déjà enregistré ?
  • Aller à "mon compte" en haut à droite. Aller au milieu de l'écran sur "participant déjà enregistré". Encoder votre adresse mail + mot de passe puis clicker sur "s’identifier"
  • Vous voyez dans "aperçu général" au milieu de l’écran, la liste de toutes vos réservations présentes et passées, avec le montant « déjà payé »
  • Aller sur « Calendrier » en haut à gauche. Cliquer sur « Réserver » puis suivre la procédure.
  • Vous verrez à l’écran le n° de compte et la communication structurée à utiliser lors du virement. Vous recevrez également un mail de confirmation endéans quelques secondes. Merci de ne RIEN mettre dans la communication libre et de ne RIEN ajouter d’autre que les 12 chiffres de la forme "123/4567/89123".

 

 

  1. Comment réserver si vous n’êtes pas encore enregistré ?
  • Aller à "mon compte" en haut à droite,
  • Aller au milieu de l'écran sur "nouveau participant »,
  • Enregistrer vos coordonnées
  • Et puis aller sur Calendrier en haut à gauche pour réserver et suivre la procédure.
  • Si vous réservez par virement, à la fin de la réservation vous recevrez les informations à mettre dans le virement : le numéro de compte et la communication structurée à utiliser, ne RIEN mettre dans la communication libre et de ne RIEN ajouter d’autre que les 12 chiffres de la forme 123/4567/89ABC.

 

 

  1. Comment visualiser la liste des réservations ?
  • Aller à "mon compte" en haut à droite
  • Aller au milieu de l'écran sur "participant déjà enregistré" /Taper votre adresse mail +Taper votre mot de passe (si nécessaire voir plus bas comment retrouver un nouveau mot de passe ) /Cliquer sur « s’identifier »
  • Vous voyez dans « aperçu général" au milieu de l’écran la liste de toutes vos réservations présentes et passées, avec le montant « déjà payé »

 

 

  1. Comment retrouver un nouveau mot de passe ?
  • Aller à "mon compte" en haut à droite,
  • Aller au milieu de l'écran sur "participant déjà enregistré"
  • Taper votre adresse mail xxx
  • Cliquer sur «  vous ne connaissez pas votre mot de passe » /puis sur Continuer. Il arrivera en quelques secondes dans votre boîte aux lettres.

 

  1. Comment changer votre mot de passe ?
  • Aller à "mon compte" en haut à droite,
  • Aller au milieu de l'écran sur "participant déjà enregistré" /Taper votre adresse mail +Taper votre mot de passe (si nécessaire voir plus bas comment retrouver un nouveau mot de passe ) /Cliquer sur « s’identifier »

  • Cliquer au milieu de l'écran sur "modifier votre mot de passe"
  • Introduire le mot de passe actif en respectant majuscules/minuscules + votre nouveau mot de passe 2 fois
  • Cliquer sur "continuer"  

 

 

  1. Comment devenir Membre si vous ne faites pas d’autre réservation ?
  • Aller à "mon compte" en haut à droite/Aller  au milieu de l'écran  sur "participant déjà enregistré"/ votre adresse mail +mot de passe+ « s’identifier »
  • Cliquer sur le bouton « devenir membre » si vous voulez devenir membre pour 30€ et 365 jours et suivre la procédure
  • Vous verrez à l’écran le nr de compte Et la communication structurée à utiliser lors du virement, ainsi que dans un mail qui vous parvient dans la seconde. Merci de ne RIEN mettre dans la communication libre et de ne RIEN ajouter d’autre que les 12 chiffres de la forme 123/4567/89ABC.

 

 

 

  1. Comment recevoir une Facture, Note de débit ?
  • Aller à "mon compte" en haut à droite/Aller  au milieu de l'écran  sur "participant déjà enregistré"/ votre adresse mail +mot de passe+ « s’identifier »
  • Cliquer sur "afficher " à côté de l'activité désirée.
  • Et pour finir, cliquer sur « document comptable » qui vous parviendra dans la seconde dans votre boîte aux lettres

 

 

  1. Comment changer ses coordonnées ?
  • Aller à "mon compte" en haut à droite/Aller  au milieu de l'écran  sur "participant déjà enregistré"/ votre adresse mail +mot de passe+ « s’identifier »
  • Aller au milieu de l’écran de mon compte sur "afficher ou modifier les informations sur mon compte"
  • Modifier en terminant par votre mot de passe
  • Pousser sur le bouton "continuer"

 

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CITATION DU MOIS

 « La Joie surgit lorsque le petit moi est lassé de s’attarder sur sa souffrance. »  Jacqueline Kelen

COUPS DE POUCE

La Grande Rencontre annuelle des Créatifs Culturels - autour du thème "Ré-Enchanter la vie" - aura lieu ce dimanche 3 juin de 10h à 18h30 à Genval. La rencontre a comme objectif de favoriser le contact entre les créateurs de culture, de manière à participer à l'émergence concrète d'une nouvelle culture. Informations et inscription via le site www.creatifsculturels.be ou au 010/88.18.40
- PETITE ANNONCE: Le centre de développement personnel "Les Sources" est à reprendre. Il est totalement indépendant de l’asbl TETRA qui y programme une bonne partie de ses activités. Situé à Woluwé-Saint-Lambert, il dispose de trois salles avec plancher (120, 45 et 35 m²), un foyer-cafétaria, une cuisine, des sanitaires et un bureau. Contact : 0475-48.39.13 - www.centrelessources.be.

NOS PARTENAIRES

Académie Aurore : pédagogie initiatique - www.academieaurore.ch/formation.swf
AGENDA Plus : magazine et site belges du développement personnel -  www.agendaplus.be
 Emergences : pleine conscience et psychologie positive -   www.emergences-asbl.org
  INREES : Institut de Recherche sur les Expériences Extraordinaires -  www.inrees.com
Institut Ressources : école de formation en Programmation Neuro-Linguistique - www.ressources.be
La Croisée des Chemins : voyages initiatiques -  www.la-croisee-des-chemins.com
 Ligue des Optimistes : www.liguedesoptimistes.be 
Philosophie & Management : séminaires et rencontres à l'intention des dirigeants d'entreprises - www.philosophie-management.com
Psychologies Magazine : mieux vivre sa vie - www.psychologiesmagazine.be/fr