Questions Fréquentes1 Comment réserver si vous êtes déjà enregistré ? 2 Comment réserver si vous n’êtes pas déjà enregistré ? 3 Comment visualiser la liste des réservations ? 4 Comment retrouver un nouveau mot de passe ? 5 Comment changer votre mot de passe ?. 6 Comment devenir Membre si vous ne faites pas d’autre réservation ? 7 Comment recevoir une Facture, Note de débit ? 8 Comment changer ses coordonnées ?
- Aller à "mon compte" en haut à droite. Aller au milieu de l'écran sur "participant déjà enregistré". Encoder votre adresse mail + mot de passe puis clicker sur "s’identifier" - Vous voyez dans "aperçu général" au milieu de l’écran, la liste de toutes vos réservations présentes et passées, avec le montant « déjà payé » - Aller sur « Calendrier » en haut à gauche. Cliquer sur « Réserver » puis suivre la procédure - Vous verrez à l’écran le n° de compte et la communication structurée à utiliser lors du virement. Vous recevrez également un mail de confirmation endéans quelques secondes. Merci de ne RIEN mettre dans la communication libre et de ne RIEN ajouter d’autre que les 12 chiffres de la forme "123/4567/89123"
- Aller à "mon compte" en haut à droite - Aller au milieu de l'écran sur "nouveau participant » - Enregistrer vos coordonnées - Et puis aller sur Calendrier en haut à gauche pour réserver et suivre la procédure - Si vous réservez par virement, à la fin de la réservation vous recevrez les informations à mettre dans le virement : le numéro de compte et la communication structurée à utiliser, ne RIEN mettre dans la communication libre et de ne RIEN ajouter d’autre que les 12 chiffres de la forme 123/4567/89ABC
- Aller à "mon compte" en haut à droite - Aller au milieu de l'écran sur "participant déjà enregistré" /Taper votre adresse mail +Taper votre mot de passe (si nécessaire voir plus bas comment retrouver un nouveau mot de passe ) /Cliquer sur « s’identifier » - Vous voyez dans « aperçu général" au milieu de l’écran la liste de toutes vos réservations présentes et passées, avec le montant « déjà payé »
- Aller à "mon compte" en haut à droite, - Aller au milieu de l'écran sur "participant déjà enregistré" - Taper votre adresse mail xxx - Cliquer sur « vous ne connaissez pas votre mot de passe » /puis sur Continuer. Il arrivera en quelques secondes dans votre boîte aux lettres.
- Aller à "mon compte" en haut à droite - Aller au milieu de l'écran sur "participant déjà enregistré" /Taper votre adresse mail +Taper votre mot de passe (si nécessaire voir plus bas comment retrouver un nouveau mot de passe ) /Cliquer sur « s’identifier » - Cliquer au milieu de l'écran sur "modifier votre mot de passe" - Introduire le mot de passe actif en respectant majuscules/minuscules + votre nouveau mot de passe 2 fois - Cliquer sur "continuer"
- Aller à "mon compte" en haut à droite/Aller au milieu de l'écran sur "participant déjà enregistré"/ votre adresse mail +mot de passe+ « s’identifier » - Cliquer sur le bouton « devenir membre » si vous voulez devenir membre pour 30€ et 365 jours et suivre la procédure - Vous verrez à l’écran le nr de compte Et la communication structurée à utiliser lors du virement, ainsi que dans un mail qui vous parvient dans la seconde. Merci de ne RIEN mettre dans la communication libre et de ne RIEN ajouter d’autre que les 12 chiffres de la forme 123/4567/89ABC
- Aller à "mon compte" en haut à droite/Aller au milieu de l'écran sur "participant déjà enregistré"/ votre adresse mail +mot de passe+ « s’identifier » - Cliquer sur "afficher " à côté de l'activité désirée - Et pour finir, cliquer sur « document comptable » qui vous parviendra dans la seconde dans votre boîte aux lettres
- Aller à "mon compte" en haut à droite/Aller au milieu de l'écran sur "participant déjà enregistré"/ votre adresse mail +mot de passe+ « s’identifier » - Aller au milieu de l’écran de mon compte sur "afficher ou modifier les informations sur mon compte" - Modifier en terminant par votre mot de passe - Pousser sur le bouton "continuer"
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